一、 客户关心的问题或咨询的项目
电动车的行驶速度？
答：严格按国家相关标准来执行，不超过30km/h
电动车充满电后行驶里程
答：一般正常平路行驶是80-100公里, 另外与车辆所载电池容量、整车质量、道路状况等因素有直接关系
电动车的耗电量是多少
答：跟电机功率的大小及载重有关系。电机功率越大，耗电量就越大。载重越大，耗电量就越大。
电瓶容量
答：标准一般是190AH, 另外每款辆的电瓶容量都不是完全一样，具体看哪款车。
充电时间
答：在220伏电压情况下充电，充电时间大概8-10小时。
爬坡度
答：正常是30度左右,跟电机功率及整车质量有关，电机功率大，整车质量轻，那车辆的爬坡度自然就会高。每款产品的爬坡度不一样，具体看车辆配置单。
具体配置
答：每款车有每款车的详细配置，具体看配置单。标准的配置单包括如下项目：
1、产品型号
2、产品尺寸
3、电池容量
4、电机功率
5、控制器品牌
6、方向控制
7、刹车系统
8、最高车速
9、制动距离
10、爬坡度
11、最小转弯半径
12、最大载重量
13、续行里程
14、充电时间
15、额定成员
16、轮胎
二、 电动车常见问题或故障及解决办法
方向盘无法转动
原因：
1、方向机可能损坏
2、 方向立轴可能损坏、卡死
3、 方向机或立轴缺油。
解决办法：
1、更换方向机或立轴
2、给方向机和立轴加黄油。
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